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あらゆるシーンでご利用いただける定番メッセージが入りのお煎餅です
さまざまなご挨拶のシーンに
ご愛顧いただきありがとうございます お客様の声
ご丁寧に梱包して頂き、ありがとうございました！！職場への退職プレゼントを探しており、この度みなとやさんの♡型おせんべい購入させて頂きました！「ありがとう」のシール付きで注文し、職場のみなさんからもかわいい！！と大人気でした。また個人的にも利用させて頂きます。スタッフのみなさんもお身体大切になさって下さいね！！
北海道S様
この度は2枚おせんべい袋にシール名前入り素敵に入れて頂き有難うございました。退職時の1人1人に手渡しするのに喜ばれました。おせんべいのコメントもぴったりでほのぼの気分で皆様に感謝の気持ちを頂きました。又、次回もお返し、お礼する時は是非よろしくお願い致します。社員の皆様方本当に有難うございました。
大阪府U様
愛犬が亡くなり可愛がっていただいた方々に御礼と思いお渡ししたら皆さん気に入って下さった様で可愛くて食べられないと云ってました。可愛い犬のおせんべいありがとうございました。
東京都K様
初めてメールで注文しました。最初ちょっと不安でしたが、メールでの対応がとても丁寧で安心しておりました。本日希望どうりの日時まで配達受取りました。包装も大変丁寧にされており予想以上でした。今回の注文では、これ以上は望めないだろうと思う程好感がもてました。又注文したいと思います。
兵庫県I様
会社を退職する時にみなとやさんの七福にゃんべいと文字入りおせんべいを配り、皆さんに「カワイイね、どこで頼んだの？今度使ってみようかな」と言っていただけました。以前も長期で入院し、退院の際にお願いしたのですが、物だけでなく、感謝の気持ちも言葉(文字)にしてあげれるのは嬉しいです。大勢の人にあげたので、金額がかなりかかったので、もう少し小さいバージョンで安いのも作っていただけると助かります。
神奈川県S様
みなとやの想い
昭和23年に東京江東区の地で創業
煎餅、豆菓子の専門店として愛されてきました。
お客様に当店のお菓子で喜んでもらいたい一心で・・・
個性あふれるお菓子が気持ちを伝えるお手伝い。
「ありがとう」と「感動」を全国に！をモットーに
全国へ笑顔と幸せをとどけたいそんな想いで運営しております。
ご利用ガイド
ご注文方法
ご注文の際はなるべくインターネットからご発注下さい。
インターネットでご注文（24時間受付）
商品説明ページについている【買い物カゴへ】をご利用ください。
詳しい説明はこちらへ
お電話でご注文（9:30～18:00）
0120-80-3708（注：電話注文の支払い方法は代金引換のみとなります）
詳しい説明はこちらへ
FAXでご注文（9:30～23:00）
03-3641-1752
（注：2，3日 経っても折り返しのご連絡がない場合はFAXが不達の可能性がありますのでその際はご確認のお電話をお願いいたします。）
詳しい説明はこちらへ
メールでご注文（24時間受付）
webmaster@minatoya.biz
（注：2，3日 経っても折り返しのご連絡がない場合はメールが不達の可能性がありますのでその際はご確認のお電話をお願いいたします。）
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送料について
全国一律 950円（沖縄は2,000円）
15,000円以上のお買上の場合、送料無料（一配送先分）
＊沖縄は15,000円以上でも2,000円御負担いただいております。
商品のお届けについて
（交通事情によりご希望の時間帯に到着しないこともありますので予めご了承ください。）
詳しい納品の日時は受注確認の際、打ち合わせいたします。
お支払い方法
入金確認後（もしくは代金引換・カード決済完了後）発送とさせて頂きます。
口座番号 10010-80466311 加入者名 有限会社 みなとや
※手数料は、お客様負担でお願い致します。
三菱東京UFJ銀行 深川支店 （普通）口座番号 4770074 口座名 有限会社みなとや
※手数料は、お客様負担でお願い致します。
受注確認の御連絡時に「確定金額」と決済入力画面のアドレスをお知らせいたします。そちらで「カード番号」等の情報を入力してください。
＊お届け先指定に配達ではなく店頭のでの受渡になります。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。
ご返品について
お客様の都合による返品はお断りしております。
商品には十分注意をしておりますが万が一、不良品・発送品違い・輸送中の破損がありましたら交換させて頂きます。
キャンセルについて
既に商品手配に入っているため、これ以降の商品変更、キャンセル等はお受け致しかねます。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。追加のご要望については状況によりますのでご相談ください。 （製造中であれば５０％、またラッピング・梱包等も完了してしまった状態ですと８０％のキャンセル料を申し受けます。）
商品発送後の送り先の変更について
商品発送後に送り先を変更する場合は発送した際の運賃とは別に転送料金（クロネコヤマトの定価運賃を着払いでご負担いただきます）がかかります。
包装、のし
みなとやでは下記の4種類の熨斗を御用意しております。通常の名入れ表書きの対応は無料です。
ご進物をお買い上げの際はオプションの買い物カゴより、単品を幾つかまとめてお買い上げの場合は買い物カゴ最後の「備考欄」にてお気軽にお申し付け下さい。
みなとやでご用意している熨斗紙
お祝い事全般
結婚祝、お見舞い、全快祝 他
何度あっても良いようなお祝事の時
内祝・粗品・お祝い・感謝
葬儀・法要等、又はそのお返し
粗供養、御供、志、御仏前 等
かけ紙をする程でもない時に
御中元、御歳暮、御年賀、粗品、御礼 等
熨斗の書き方
表書き部分
表書きは表包の左右から中央水引より上に表書きを書きます。種々の場合に応じて表書きは下記のように書きます。
注意事項！
商品の梱包について
当店では破損しないように、商品の梱包には細心の注意を払っております。
上記の対応をとっても運送中に落下や衝撃が加わり稀に割れる場合がございます。その際は運送会社の保障がありますので、到着し次第早急にご連絡くださいませ。
法人・企業・団体様向けの対応
みなとやでは法人・企業・団体様向けの対応をしております。
見積書の発行や後払いの対応・各種オリジナル商品のご対応しております。 詳しくはこちら
メールが届かない場合
【当店からのメールが届かないというお客様へ】 この度は、みなとやWEB をご利用いただきありがとうございます。 当店ではご注文直後に自動的に返信メール（本店の場合振込先が記載されております）が送信されています。 その後、お振込をご確認させていただいた後、遅くとも３営業日以内に発送メールをお送りし発送させていただいております。 この自動返信メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い致します。 ● 携帯電話会社の設定によってはじかれている 今、一番多く発生しているのが、携帯電話会社アドレスのお客様へのメールでのトラブルです。（個人情報の観点からか、メール送信がエラーになった経歴さえこちらに伝達されない例が多々ありますため当方でのメール未達が把握できない状態です） お客様自身が、スパム対策でPCメールを受け取らない設定をされている場合もありますが、携帯電話会社や機種により、定期的にメール受信の設定が更新される場合がございます。 その為、今まで受信されていた当店からのメールが届かなくなる場合もございます。 minatoya.bizのドメインが受信できる状態になっているか今一度ご確認ください。 ● 迷惑メールフォルダに入っている 迷惑メール防止機能により当店からのメールが何らかの理由で迷惑メールと間違えられ、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性があります。 いま一度ご確認頂きますようお願い致します。 ● メールアドレスの間違い お客様にご登録頂いたメールアドレスが間違っている場合がございます。お心当たりのある場合は、当店までメールが届いていない旨をお電話でも結構ですのでご連絡ください。 その他、メールサーバーの許容量が満タンになっている場合や、何らかの通信エラーも考えられますが、メールが届かずお困りの方はご遠慮なくお電話ください。